Furgonex

RA

roberto roman alamin

1,0 / 5

Fiasco total

JI

Javi I.

1,0 / 5

Nefasto

LE

laurentiu traian enache

1,0 / 5

Unos estafadores, ni se le ocurra alquilar con esta empresa

FF

Fco Javier Fenellosa

1,0 / 5

Ellos te cobran mucho antes de que te den la furgoneta,una vez estes en el sitio que te indican para recogerla,si tienes algún problema,como yo he tenido con la tarjeta débito,el dinero que les pagas por su servicio ya no lo ves...les he reclamado la devolución,y me han contestado que yo acepté las normas en la web algo que no se lee nadie y ellos lo saben y que el dinero no se devuelve...así que vosotros mismos...

GP

Graciela Pierson

1,0 / 5

Cuidadito con ellos Leer las condiciones especialmente la parte de cancelaciones antes de contratar. si tienes algun problema, ya tienes que encontrar la solucion a traves de email y no un telefono. HORRIBLE

JF

Jorge Fresnedo

5,0 / 5

Gracias por el servicio, lo recomendaré en mi entorno

L

Luis

1,0 / 5

Hola a todos. Os escribo para advertiros de que no uséis esta empresa. Hice el viernes una reserva por teléfono 58,88 que te cobran al instante para utilizar una furgoneta el sábado y me dijeron que me mandarían un email de confirmación por la tarde con la hora y el lugar de recogida. Éste nunca llegó y traté de ponerme en contacto con ellos el viernes por la noche y el sábado por la mañana, tanto por email como por teléfono, pero sin éxito. El sábado les escribí para confirmarles que como no me habían respondido tuve que ir a otra empresa para alquilar una furgoneta de urgencia, y que por favor, me devolvieran el dinero de la reserva. He hablado con ellos hoy lunes y me dicen que seguramente yo les diera mal mi email el viernes cosa que no es cierta porque lo uso a diario me lo sé bien y que ellos mandaron la confirmación a otro email. Lo peor es que he comprobado que ese otro email no existe y Hotmail lo rebota dando un mensaje de error de envío. Creo que lo normal es que me hubieran llamado para comentarlo o que tuvieran un número de atención el viernes por la noche o sábado por la mañana. El hecho es que no pretenden devolverme el importe de la reserva. Si tenéis dudas sólo comprobad por internet los comentarios sobre esta empresa. Un saludo.

MD

Maria José D

5,0 / 5

Alquile una furgo hace unos días por su web y no tuve ningún problema, me confirmaron todo por email muy rápido. Super cómodo. Recomendable 100 x 100.

JP

Javier Pc

1,0 / 5

Me iba a poner en contacto con esta empresa para un alquiler de varios días, pero viendo la cantidad de malas experiencias de clientes que lo han publicado en diversas páginas... Problemas en los pagos, en las devoluciones, diferencias entre lo que dicen por teléfono y lo que hay escrito en el contrato, gente que se queda sin el vehículo contratado en el aeropuerto y nadie les coge el teléfono para solucianar el problema... No me animo a contratar con ellos. Una pena

DG

David Glez

5,0 / 5

Tuve un problema se me retrasaron el vuelo y llegaba tarde para recoger la furgoneta, me puse en contacto tacto con ellos, y me lo solucionaron en seguida. Fueron muy amables con nosotros.

EF

enrique funes

1,0 / 5

CUIDADO TE CUENTAN UNA COSA POR TELEFONO Y LUEGO ES OTRA, Y ENCIMA ME DICE QUE SI NO ME ENTERO YO QUE ES MI PROBLEMA, LES DIGO QUE ME DEVUELVAN MI SEÑAL QUE NO VOY A CONTRATAR NADA Y SE NIEGAN, A PARTE DE MAL EDUCADOS POR TELEFONO. DEBIA HABER HECHO CASO DE TODAS LAS RESEÑAS QUE TIENEN NEGATIVAS POR DISTINTAS PAGINAS DE INTERNET.

VP

victor perez

5,0 / 5

Me resultó muy fácil y bastante más barato de lo habitual

PA

Pedro Abalde

5,0 / 5

Os doy mil gracias, si no hubiese sido por vosotros, no hubiese podido hacer la mudanza en la fecha prevista, no encontraba furgoneta por ningún lado y tenía que dejar la vivienda libre sí o sí

MG

Mikel Gallo

1,0 / 5

La semana pasada contraté el alquiler de una furgoneta me cargaron 70,20 euros y cuando fui a retirarla me dijeron que faltaba el numero de bono. Me he quedado sin la furgoneta y sin el dinero. Estoy tramitando la denuncia por la oficina del consumidor. Tener cuidado simplemente estafan a la gente. La excusa de que yo no tenía el carnet de conducir es falsa. Se lo han inventado para no devolver el dinero. Recibi contestation de la oficina del consumidor. Me pusieron en contacto con la junta arbitral de transporte del pais vasco para de forma gratuita solicitar una vista oral. Unos dias antes de la fecha de la vista oral Furgonex se puso en contacto conmigo para abonarme la cantidad que yo reclame. El doble de lo que me estafaron.

PM

Pedro Morte

1,0 / 5

Nefasta experiencia, reservamos on line la furgoneta, esperamos el email de confirmacion que nunca llega, despues de tres llamadas de telefono, nos atienden y diecen que nos dirijamos al mostrador de hertz, allí no saben nada, llamamos de nuevo y dicen q nos reembolsan el dinero en 15 minutos,,aún lo estoy esperando,,

SG

Sandra Gomez

5,0 / 5

Buenos profesionales, puedes confiar en ellos.

DD

David Lazaro Duque

1,0 / 5

Es una estafa. Solicité un presupuesto y me han cargado la paga y señal sin mi autorización. Me.mandan un mail que para la devolución debo de firmar un ticket que adjunto y mandar una fotocopia del DNI. Una vez mandada la documentación me responden diciendo que la cancelan pero que no devuelven la paga por política de reservas. Llamo por teléfono y me contestan que el no esta para esto. Después de insistir me cuelgan la llamada. Todo el proceso está atestiguado por mails y por la llamada grabada por mi mismo. NO RESERVEN EN FURGONEX. Utilizan políticas cercanas a la estafa.

RP

Rosa Pacheco

5,0 / 5

Servicio impecable, hice la reserva por la web recibí la reserva por e-mail, acudí a la oficina a la hora indicada y allí estaba mi furgoneta esperando. Lo recomiendo completamente.

DG

David Gordaliza

1,0 / 5

Alquilé una furgo y la pedí expresamente para primera hora, me llega la confirmacion y veo que me han puesto recogida a las 10 acto seguido llamé para decir que la queria a las 9 pues bien por ese cambio me han cobrado 10, ni reclamando me lo han devuelto diciendo que primera hora es de 9 a 10 eso es de ser unos LADRONES y aprovecharse de la gente.Ojo te dan muy buen precio por internet pero luego no incluye seguro.

MB

Michelle Brangstrup

1,0 / 5

Reserve una furgoneta clase c, cuando voy a recogerlo en avis puerto banus era una clase B que no me servia. Me dieron la opcion de ir a malaga al aeropuerto a recoger otro. Para mi no era opcion asi que no alquile nada y cancelada quedaba en avis, pero furgonex me ha cobrado el alquiler en mi tarjeta sin mi permiso por una furgoneta que ni alquil y para devolver me el dinero me estan haciendo problemas

FB

Francisco Bautista

5,0 / 5

Alquilo con frecuencia en diferentes compañías, y Furgonex me ha sorprendido, El servicio es rápido y fiable y a buen precio, lo recomiendo totalmente.

MS

matias soler

5,0 / 5

Tuve un problema con mi compañía de seguros que no me querían proporcionar un vehículo de sustitución, lo alquilé con Furgonex y me facilitaron toda la documentación para que mi Compañía me pagase el gasto. Gracias por vuestra atención.

FG

Florencio Gil

5,0 / 5

Te aconsejan muy bien sobre el tipo de furgoneta que necesitas y son rápidos en la gestión.

JS

Juan Sastre

5,0 / 5

Excelente servicio, atienden el teléfono rapidamente, cosa extraña para una empresa de alquiler, hice la reserva y en unos minutos me mandaron la confirmación por e-mail con la dirección de recogida. Totalmente recomendable si no quieres perder horas buscando tu furgoneta.