Marbesol Alquiler Coches y Parking

FS

Francisco lopez salazar

1,0 / 5

Estafa absoluta Aprovechan la letra pequeña para doblarte el importe al recoger tu coche. Ademas intentan engañarte con el llenado de la gasolina No repito no recomiendo para nada reserbar ningun tipo de veiculo con esta clase de vende tuercas que es lo que son, llego a la oficina con mi reserva previa que habia realizado en internet, 76,63 por 11 dias aparentemente economico pero al momento de recoger las llaves en oficina presento mi hoja con el numero de reserva y una señora con el rostro fruñido me la retira de las manos y en la misma hoja me escribe con boligrafo dos tarifas una es la que yo tenia reservada 76,63 sin seguro por daños y tal y otra la que te ofrecen ellos 245 mas aparte de los 76,63 de la reserva pero de esta manera inclulle el seguro por daños y tal, el caso es que opto por la mia y la tia me responde toda borde, PERFECTO YA SABES QUE CADA ARAÑAZO QUE LE HAGAS AL COCHE 140 YO Vale pero podre revisar el coche y mirar si tiene algo antes de salir ELLA SI si.... pero que sepas que cada arrañazooo 140 da igual si lo haces tu o te lo hacen en un parking.... 140, vamos que la tia ya daba por echo que el coche traeria un arañazo seguro, el caso es que al final tube que pagar el seguro que me ofrecian obligartoriamente por que no aceptan tarjeta de debito para retenerte la franquicia de 1200, y me salio la cosa por 321 y con un trato pesimo de la recepcionista se nota demasiado que les importa muy poco el cliente van a vender, POR OTRO LADO OS RECOMIENDO QUE LE ECHEIS UN VISTAZO HA LA PAGUINA DE RESERVA DE VEICULOS AUTOCLICK que ofrecen una tarifa, Auto Relax con todo incluido y sin dejar ningun tipo de franquicia mucho mas economica y con muchisimo mejor trato que estos vende tuercas de Marbesol. Gracias y feliz 2017Very bad experience I do not recommend to reserbar any type of vehicle with this kind of nuts that is what they are, I arrived at the office with my previous reservation I had made on the internet, 76.63 for 11 days apparently economical but at the moment To pick up the keys in office I present my sheet with the reservation number and a lady with the fruity face removes it from my hands and on the same sheet she writes me with pen two tariffs is the one I had reserved 76,63 sin Insurance for damages and such and other that they offer you 245 more besides the 76.63 of the reservation but this way includes the insurance for damages and such, the case is that I opt for mine and Auntie responds Every edge, PERFECT YOU KNOW THAT EVERY SCRATCH THAT YOU DO TO YOUR CAR 140 ME OK but you can check the car and see if you have something before you leave ELLA Yes yes .... but you know that every 140 arrañazooo does not matter if you do or you do in a parking .... 140 , let the aunt already gave by echo that the car would bring a scratch Insurance, the case is that in the end I had to pay the insurance that they obligartorily offered me because they do not accept a debit card to hold the franchise of 1200 , and I left the thing for 321 and with a bad deal the receptionist notes Too much that they care very little the customer are going to sell, ON THE OTHER SIDE I RECOMMEND YOU THAT YOU HAVE A VIEW HAS THE PAGUINA OF RESERVATION OF VEHICLES AUTOCLICK that offer a rate, Auto Relax with all included and without leaving any type of franchise much More economical and with muchisimo better deal than these sells nuts of Marbesol. Thank you and happy 2017 Je ne recommande pas de faire des réservations avec cette société.

GF

graci fernandez

1,0 / 5

Reservamos el parking y al llegar de madrugada estaba cerrado, sin ningún cartel en la fachada, llamamos al Tlf q teníamos en l reserva y nada, nos dejaron tirados de madrugada. A la llegada cuando le pedimos la hoja de reclamaciones fueron muy mal educados y nos dicen q hay un tlf de emergencias en un pequeño cartel en un lateral del local y q ese no lo ponen en la reserva porque si no, llamaría todo el mundo. Un despropósito. En la misma calle hay más y mejores parking

JA

Jose Ap

5,0 / 5

Buen servicio, gente muy amable, y perfecto.

U

Urano3

5,0 / 5

Muy profesionales

AV

Alexandra Villegas

1,0 / 5

MARBESOL, ANTES MOLABASSiempre que nos hemos ido de viaje, hemos optado por dejar el coche en Marbesol y nunca hemos tenido ningún problema. Sin embargo, recientemente han modificado su política de recogida de clientes en el aeropuerto y aquí han comenzado todos los problemas. PROBLEMA N1 EL OASIS DEL MEETING POINT. Al realizar la reserva con ellos en ningún momento se hace referencia al MEETING POINT en el que debes apuntarte para que puedas asegurar tu asiento en la furgoneta ya que anteriormente valía con una llamada telefónica. Ayer al llegar al aeropuerto, tampoco conseguimos ver dónde se encuentra el maravilloso MEETING POINT. PROBLEMA N2 DESINFORMACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA.Nadie nos informó de este nuevo sistema. Lo cual da pie a malentendidos si no se le informa al cliente de los cambios en las políticas de empresa. PROBLEMA N3 LOS TIEMPOS DE ESPERA. Ayer tuvimos que esperar a una tercera furgoneta para poder llegar al parking y retirar el vehículo. Una pena, no volveremos a usar este servicio con vosotros.

MD

Marian DL

4,0 / 5

Gran rentacar Nunca ninguna pega.He alquilado varias veces y nunca he tenido problemas. Los precios son muy asequibles.Por poner pegas, la flota de coches es bastante antigua. Me toco el mismo coche que hace algunos años. También al limpiar el coche habian usado algun producto que hacía que resbalara la alfombrilla y la tuve que quitar.

DC

Diego Cervantes

1,0 / 5

No repetiré nunca con esta empresa. Llegas allí y te fuerzan a coger un seguro todo incluido. Pero cuando devuelves el coche, te acusan de haber manchado la tapicería interior y oh sorpresa ese seguro todo incluido resulta que no tiene incluido el interior del coche, así que te cobran 40 euros más.

JR

Juan Luis Cerón Redondo

1,0 / 5

Maleducados, desagradables, poco comerciales. Un absoluto desastre.

OA

Oscar Anaya

1,0 / 5

Alquilamos un coche durante semana blanca y ha llovido muchisimo, como es normal las alfombrillas se han ensuciado. A la devolución nos dicen que si no limpiamos las alfombrillas tendríamos que pagar la limpieza completa del vehículo. Conclusión la satisfacción final del cliente en esta empresa no vale ni dos euros ya que tuvimos que ir a la gasolinera más cercana para aspirar las alfombrillas, prefieren ahorrarse dos euros que vale aspirar las alfombrillas, porque el resto del coche estaba impecable, antes que un cliente satisfecho.

GC

Guillermo Farrés Corzo

4,0 / 5

He utilizado los servicios de Marbesol tanto para alquilar coches como, para dejar el mío cuando viajo.Siempre he recibido un trato correcto y han sido muy eficientes, buscándome siempre la mejor opción.

TS

Taxi en Pizarra 24 horas Toñi Santiago

5,0 / 5

Fenomenal me atendieron muy bien

M

Manuela

4,0 / 5

Una manera sencilla y económica de hacer posible que los que no vivimos en una capital con un aeropuerto grande podamos viajar en avión. Dejas el coche allí, ellos se hacen cargo y te llevan al aeropuerto. A la vuelta también te recogen y te llevan donde tu coche.

JP

José Pulido

3,0 / 5

El lavado regular, pero bien cobrado

LB

Lydia Biggie

5,0 / 5

Buen servicio de traslado al aeropuerto. Coche limpio a la recogida

EG

Emmanuel Gomez

1,0 / 5

estafas a 100 a évital totalemente esa enpresa

PC

Pedro Del Castillo

2,0 / 5

Me desaparecieron unas gafas y no dan señales de vida ni una solución

CL

Chris Lopez-Smith

1,0 / 5

NO RESERVAR UN COCHE DE ALQUILER CON LOS LADRONES EN MARBESOL Reservé un coche de alquiler de Marbesol a través del sitio web de Do You Spain. Desde luego, era muy barato.A su llegada al depósito, el agresivo asistente intentó hacerme pagar un extra por una póliza de seguro de 170 euros. Cuando decliné, insistió en tratar de persuadirme, reduciendo el precio a 99. Cuando dije que todavía no quería un seguro adicional, estaba claramente frustrado y escribió No Cover en el Contrato de alquiler de coches diciendo Esto es ESPAÑA, el automóvil SERÁ dañado.Revisé el automóvil a fondo antes de alejarlo. Tomé fotos y grabé un video de todas las áreas dañadas. Alquilé el auto por una semana, conduje y aparqué el automóvil con mucho cuidado. Incluso pagué el estacionamiento subterráneo privado en mi hotel para mantenerlo fuera de las calles. Caminé alrededor del automóvil cada dos días para comprobar que no había sido dañado.Al devolver el auto a Marbesol lo estacioné donde el asistente original me instruyó. Cuando nos dijo que recogiéramos nuestro equipaje del maletero del auto, comenzó a mirar alrededor del auto. Me llamó y señaló una pequeña marca en el alerón delantero diciendo que era un daño nuevo. Revisé mis fotos y videos pero no tenía registro de esa área del automóvil. La marca era tan pequeña que probablemente me la perdí si es que estaba allí, ya que solo grabé algo más que rasguños o marcas muy leves. El asistente tomó una foto del nuevo daño y me pidió que hablara con el gerente. Luego me dijeron que iban a mantener 140 de mi depósito de 1000 . Protesté, pero me ignoraron y me dijeron que tenía que pagar el nuevo daño. Le expliqué que no era responsable de ese daño, pero no me importó.Creo que a menos que paguen significativamente más dinero por SU seguro, encontrarán un rasguño o una marca, aunque sea pequeña, cuando devuelvan el vehículo e intenten cargarlo los autos que vi estaban todos arañados en todas partes, por lo que encontrarán un pequeño rasguño en alguna parte y diga que no estaba en el formulario original que firmó al recoger el automóvil. Por lo tanto, usted paga primero por una cobertura adicional o pagará a su regreso.En mi opinión, al repetir esta estafa, Marbesol genera un ingreso enorme y así es como hacen la mayor parte de su dinero.Lamentablemente, a Marbesol no parece importarle recibir malas críticas, ya que atraviesan sus puertas a miles de clientes independientemente, ya que son clientes que se engañan y no regresan. Un montón de clientes únicos. Si mira a través de sus respuestas, solo diga lea los términos y condiciones ... pero nada en sus términos y condiciones lo ayudará como cliente.La prueba de que los 140 euros pagados por nuevo daño no es para reparar los autos es que todos los autos que soyLa prueba de que los 140 euros pagados por nuevo daño no es para reparar los autos es que todos los autos que vi tienen arañazos y marcas en ellos, por lo que ni siquiera se reparan con el dinero que reciben para reparar el automóvil. ESTAS PERSONAS SOLO ESTÁN TOMANDO NUESTRO DINERO Y RIENDIENDO DE NOSOTROS. Lo frustrante es que mantienen su depósito en su tarjeta de crédito para que puedan hacer lo que quieran, y saben que usted está en camino al aeropuerto de Málaga, así que tienen muy poco tiempo para perder el tiempo discutiendo con estafadores profesionales.Ten cuidado, te ESTAÑARÁNLo único bueno es que hay un servicio de autobús gratuito para recogerte en el aeropuerto y llevarte allí después.SOLO UNA ESTRELLA DADA EN CALIFICACIÓN YA QUE NO PUEDO DAR ESTRELLAS

RM

Rubén Mendes

5,0 / 5

Empresa seria y comprometida con sus clientes, gran servicio que ofrece y sin duda repetiré con ellos

SG

Sergio Luque guillen

5,0 / 5

Yo e dejado mi vehiculo varias veces y un trato formidable de echo proximamete volvere

JM

Jose Martinez

4,0 / 5

Llevo 6 años utilizando sus servicios y siempre sin ningún problema. De lo mejor que se puede encontrar si quieres viajar desde el aeropuerto de Málaga

AA

Andrea Bejar aguilera

3,0 / 5

Mi experiencia ha sido lamentable..., después de ir a sus instalaciones, tener una reserva desde mayo y llamar tres o cuatro veces para saber condiciones y qué pasos hay que seguir porque ellos se piensan que es obligatorio saber que hacer para alguilar un coche, llego allí y me dicen que no me alquilan el coche porque mi tarjeta es electrónica. Cosa que me tenían que explicar cuando llamé para informarme.En fin, aquí me veo sin coche y sin tiempo para buscar otra cosa , y encima no t buscan ni una alternativa...el trato de vergüenza...Bueno por mi parte la primera y última vez.

GC

Gema Díaz Caracuel

5,0 / 5

Muy buenos precios en el renting de coches

AG

Adoración Corral García

1,0 / 5

LAMENTABLEMENTEAntes de reservar con esta empresa, al viajar con un familiar minusválido en silla de ruedas con movilidad en las piernas nula, me aseguraron que para el desplazamiento al aeropuerto el mini bus contaba con rampa.Lo primero que no tienen mini bus, es una furgoneta. Obviamente sin ningún tipo de facilidad.NO PONEN NINGÚN TIPO DE SOLUCIÓN A la vuelta del viaje notifico que nuestra llegada al aeropuerto será en 6 horas, hablo con una chica, me dice que se pondrá una solución. Llegamos al aeropuerto el chico que hay allí no sabe nada, se desentienden completamente de todo. NO PONEN NINGÚN TIPO DE SOLUCIÓN. Pagamos por un servicio que ni se nos ha dado. Simplemente la palabra es sinvergüenzas BASTA YA DE DAR FALSA INFORMACIÓN, PORQUE BASTANTE SE LES TOMA EL PELO A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD DECIR QUE TIENEN ACCESIBILIDAD....

LL

Las Primis Locas Locasss

1,0 / 5

Si no contratas el seguro todo riesgo con ellos te entregan un coche todo rayado y dices que lo cheque en antes de llevárselo y no pueden. Pero a la hora de entregárlo empiezan a marcar daños los cuales ya estaban. Su trabajo es entregar un coche en las condiciones que se supone pone el papel a la hora de la entrega, en cuyo papel no constaban ni la mitad de los perfectos que tebia el coche Solicitamos que un operario lo revisará con nosotros antes de llevarnoslo pero casualidades estaban muy ocupados, y por supuesto hicimos fotos pero igual q ustedes no los tenían apuntados a nosotros tambien se nos pudo pasar alguno de ellos.

JS

Joaquin Ramirez Serrano

1,0 / 5

Pésimo trato, tardaron 30 minutos en recogernos.