OSG SERVEIS GRUP S.L.U.

DV

David Bohigas Vilalta

5,0 / 5

muy correcto

JR

Jaume Rafanell

1,0 / 5

Ante la mala atención recibida a día de hoy, después de que hayan pasado ya 9 meses desde la contratación de gas natural y calefacción con Gas Natural y la empresa OSG, me veo obligado a resaltar el mal trato recibido.No se deje engañar por los comentarios positivos anteriores o posteriores a esta crítica, ya que seguramente habrán sido escritos por amigos de la empresa.Vigile a la hora contratar gas natural y calefacción con Gas Natural Fenosa porque puede que os deriven a una empresa instaladora-ladora que tiene convenio con OSG pero no son ellos directamente. Te hacen el presupuesto y tinstal instalan la calefacción, y te dejan tirado más de 6 meses sin gas, con la licencia de apertura de zanjas del ayuntamiento ya en orden y sin venir. Mientras tanto, te pasan una factura de una empresa que se llama La Tienda del Gas, de una tal Lourdes Arenas, que aparece en la web también como La Tienda de los Servicios en el Hogar, que tú nunca has contratado porque se presentan como a OSG. Todo ello, con conocimiento de OSG y Gas Narural, supongo, que se deben pasar entre ellos trabajillos y comisiones varias de amiguismo entre empresas.Al final, desde el día 1 de la contratación de los servicios, se te van pasando entre ellos como una pelota sin solucionarte nada de nada. En definitiva han sido 9 meses de dolores de cabeza constantes e intentos fallidos de intentar sol-solucionar las cosas NOSOTROS mismos, desde la misma licencia al ayuntamiento hasta llamadas a los inspectores del gas, a la comercializadora, en la construcción-dora, etc.Una muy mala experiencia que aún no ha terminado porque los radiadores están mal instalados.

CV

Chema Vegas

4,0 / 5

Buena empresaSerios y responsables

J

Jess

1,0 / 5

LO PEOR DE LO PEOR No contratéis con ellos Usan colaboradores ineptos q vienen a trabajar en su nombre y luego, si éstos hacen mal su trabajo.. ellos se lavan las manos.Un año y dos meses después seguimos sin poder calentar nuestra casa.. con un niño de 1 año y medio... TODA LA INSTALACION LA TEMOS MAL HECHA Por no mencionar desperfectos en paredes y parquet q hicieron y no han asumido. Tardaron 10 meses para acabar la instalación y para colmo MAL Ante el caos, vinieron de OSG en teoria preocupados por todos estos problemas... MENTIRA, te marearan y te daran mil excusas baratas para no asumir NADA. NI SOLUCIONAN NI COMPENSAN SU MALA GESTION, simplemente SE DESENTIENDEN DE TODOTe venderán el servicio, la empresa, q te solucionarán los problemas... y te dejarán con una instalación mal hecha y sin respuestas, ni soluciones.Con un frio infernal y un niño pequeño ya no puedo decir solo q sean unos ineptos o no profesionales ... sinó q son unos inhumanos. NO CONTRATÉIS CON ELLOS HAY MIL OPCIONES MUCHO MEJORES EN GAS NATURALNOS SENTIMOS ESTAFADOS. Queremos denunciar formalmente tambien a través de Gas Natural, para q nadie se vuelva a encontrar con ellos.

RR

rosa maria Rovira

1,0 / 5

Comparto la opinión de otro cliente de vides. LO PEOR DE LO PEOR, no se les ocurra hacer confiarles las reformas, mal hecho, incumpliento del plazo, cuando reclamas te toman el pelo, te dicen un día después no, pero de cobrar si cobran puntualmente. Y encima te responden de malas maneras. Lo peor es que estoy pagando alquiler cuando ya tendría que estar viviendo en mi casa. HORRIBLE . Para nada recomendable, ni para canviar un grifo y no digamos de las baldosas, uf...etc......